Условия

Общие положения и условия с информацией для клиентов

объем
заключение договора
право на отзыв
Цены и условия оплаты
Условия доставки и отгрузки
сохранение титула
Ответственность за дефекты (гарантия)
Применимое право
Альтернативное разрешение спора

1 Область применения

1.1 Настоящие общие положения и условия (далее «GTC») Флориана Гансмайера (далее «продавец») применяются ко всем договорам на поставку товаров, которые потребитель или предприниматель (далее «заказчик») заключает с продавцом в отношении продавца. в своих товарах, представленных в интернет-магазине. Настоящим противоречит включение собственных условий заказчика, если не оговорено иное.

1.2 Потребитель по смыслу настоящих Общих положений и условий — это любое физическое лицо, которое вступает в юридическую сделку в целях, которые преимущественно не являются ни коммерческими, ни самостоятельными. Предприниматель по смыслу настоящих условий является физическим или юридическим лицом или товариществом с правоспособностью, которое при заключении юридической сделки действует в рамках своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.

2) Заключение договора

2.1 Описания товаров, содержащиеся в интернет-магазине продавца, не являются обязывающими предложениями со стороны продавца, а служат для того, чтобы покупатель мог сделать обязывающее предложение.

2.2 Клиент может отправить предложение через онлайн-форму заказа, встроенную в интернет-магазин продавца. Поместив выбранные товары в виртуальную корзину и пройдя процесс электронного заказа, клиент отправляет юридически обязывающее договорное предложение в отношении товаров, содержащихся в корзине, нажав кнопку, которая завершает процесс заказа.

2.3 Продавец может принять предложение покупателя в течение пяти дней,

отправив клиенту письменное подтверждение заказа или подтверждение заказа в текстовой форме (факс или электронная почта), при этом получение клиентом подтверждения заказа имеет решающее значение, или
путем доставки заказанного товара покупателю, при этом получение товара покупателем имеет решающее значение, или
попросив клиента оплатить после размещения заказа.

При наличии нескольких из вышеуказанных альтернатив договор считается заключенным в тот момент времени, когда одна из вышеуказанных альтернатив возникает первой. Срок принятия оферты начинается на следующий день после отправки покупателем оферты и заканчивается в конце пятого дня после отправки оферты. Если продавец не принимает предложение покупателя в течение вышеуказанного срока, это считается отказом от предложения, в результате чего покупатель больше не связан своим заявлением о намерениях.

2.4 Если выбран способ оплаты «PayPal Express», платеж будет обработан через поставщика платежных услуг PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее: «PayPal "), в соответствии с Условиями использования PayPal, доступными по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, или - если у клиента нет учетной записи PayPal - в соответствии с условия для платежей без учетной записи PayPal, доступны по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Если клиент выбирает «PayPal Express» в качестве способа оплаты в процессе онлайн-заказа, он также отправляет платежное поручение в PayPal, нажав кнопку, которая завершает процесс заказа. В этом случае продавец уже заявляет о принятии предложения покупателя в тот момент времени, когда покупатель инициирует процесс оплаты, нажав кнопку, завершающую процесс заказа.

2.5 При подаче предложения через онлайн-форму заказа продавца текст договора сохраняется продавцом после заключения договора и отправляется покупателю в текстовом виде (например, по электронной почте, факсу или письмом) после оформления заказа. было отправлено. Продавец не делает текст контракта доступным за пределами этого.

2.6 Перед обязательной отправкой заказа через онлайн-форму заказа продавца покупатель может выявить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Эффективным техническим средством для лучшего распознавания ошибок ввода может быть функция увеличения браузера, с помощью которой изображение на экране увеличивается. Клиент может исправить свои записи в рамках процесса электронного заказа, используя обычные функции клавиатуры и мыши, пока он не нажмет кнопку, завершающую процесс заказа.

2.7 Для заключения договора доступен только немецкий язык.

2.8 Обработка заказов и контакт обычно осуществляются по электронной почте и в автоматизированной обработке заказов. Клиент должен убедиться, что адрес электронной почты, предоставленный им для обработки заказа, является правильным, чтобы электронные письма, отправленные продавцом, могли быть получены на этот адрес. В частности, при использовании спам-фильтров клиент должен убедиться, что все электронные письма, отправленные продавцом или третьими лицами, уполномоченными для обработки заказа, могут быть доставлены.

3) Право на отзыв

3.1 Потребители, как правило, имеют право на отзыв.

3.2 Дополнительную информацию о праве на отмену можно найти в политике отмены продавца.

4) Цены и условия оплаты

4.1 Если иное не указано в описании товара продавца, указанные цены являются общими ценами, которые включают установленный законом налог с продаж. Любые дополнительные расходы на доставку и пересылку указываются отдельно в описании соответствующего продукта.

4.2 При доставке в страны за пределами Европейского Союза в отдельных случаях могут возникнуть дополнительные расходы, за которые продавец не несет ответственности и которые несет покупатель. К ним относятся, например, расходы на денежные переводы банками (например, сборы за перевод, сборы за обменный курс) или импортные пошлины или налоги (например, таможенные пошлины). Такие расходы также могут быть понесены в связи с переводом денег, если доставка не осуществляется в страну за пределами Европейского Союза, но клиент производит платеж из страны за пределами Европейского Союза.

4.3 Варианты оплаты будут сообщены покупателю в интернет-магазине продавца.

4.4 При оплате с использованием способа оплаты, предлагаемого PayPal, платеж обрабатывается через поставщика платежных услуг PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (далее: «PayPal»). , в соответствии с Условиями использования PayPal, доступными по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, или — если у клиента нет учетной записи PayPal — в соответствии с условиями платежи без учетной записи PayPal, доступны по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.5 Если вы выберете способ оплаты, предлагаемый через платежную службу «Shopify Payments», платеж будет обработан поставщиком платежных услуг Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия. (далее: «Shopify»). Отдельные способы оплаты, предлагаемые через Shopify, сообщаются покупателю в интернет-магазине продавца. Для обработки платежей Shopify может использовать другие платежные сервисы, для которых могут применяться особые условия оплаты, о которых клиент может быть проинформирован отдельно. Дополнительную информацию о «Платежах Shopify» можно найти в Интернете по адресу https://www.shopify.de/payments.

4.6 Если вы выберете способ оплаты, предлагаемый через платежную службу «Klarna», платеж будет обработан Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34, Стокгольм, Швеция (далее «Klarna»). Дополнительную информацию и условия Klarna можно найти в платежной информации продавца, которую можно просмотреть по следующему адресу в Интернете:

https://ginstars.myshopify.com/admin/themes/79936651326/editor#/pages/платежная информация

5) Доставка и условия доставки

5.1 Товар доставляется по адресу доставки, указанному заказчиком, если не оговорено иное. При обработке транзакции адрес доставки, указанный продавцом при обработке заказа, имеет решающее значение.

5.2 Если доставка товара невозможна по причинам, за которые несет ответственность покупатель, покупатель несет разумные расходы, понесенные в результате этого продавцом. Это не относится к расходам на доставку, если клиент эффективно использует свое право на отказ. Если клиент эффективно использует право на отмену, регулирование, сделанное в политике отмены продавца, применяется к затратам на возврат.

5.3 Самовывоз заказчиком невозможен по логистическим причинам.

6) Сохранение титула

Если продавец платит авансом, он сохраняет право собственности на поставленный товар до тех пор, пока причитающаяся покупная цена не будет уплачена в полном объеме.

7) Ответственность за дефекты (гарантия)

7.1 Если приобретенный товар имеет дефекты, применяется установленная законом ответственность за дефекты.

7.2 Покупателя просят предъявить претензию на доставленный товар с явными транспортными повреждениями агенту по доставке и сообщить об этом продавцу. Если заказчик не соблюдает требования, это никак не влияет на его законные или договорные претензии в отношении дефектов.

8) Применимое право

Право Федеративной Республики Германии применяется ко всем правоотношениям сторон, за исключением законов о международной покупке движимого имущества. Для потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в какой предоставленная защита не отменяется императивными положениями права государства, в котором потребитель имеет свое обычное место жительства.

9) Альтернативное разрешение споров

9.1 Комиссия ЕС предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров в Интернете по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Эта платформа служит контактным лицом для внесудебного урегулирования споров, возникающих из договоров о покупках или услугах в Интернете, в которых участвует потребитель.

9.2 Продавец не обязан и не желает участвовать в процедуре разрешения споров в арбитражной комиссии по защите прав потребителей.