Защита данных

1) Информация о сборе персональных данных и контактные данные ответственного лица

1.1 Мы рады, что вы посещаете наш веб-сайт, и благодарим вас за проявленный интерес. Ниже мы информируем вас об обработке ваших личных данных при использовании нашего веб-сайта. Персональные данные — это все данные, с помощью которых можно идентифицировать вас лично.

1.2 Ответственным за обработку данных на этом веб-сайте в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) является Флориан Гансмайер, Achwaldstraße 4d, 80999 Мюнхен, Германия, тел.: 0174 6128 950 , электронная почта: hello@myflowerlife.de. Ответственным за обработку персональных данных является физическое или юридическое лицо, которое единолично или совместно с другими лицами принимает решение о целях и способах обработки персональных данных.

1.3 В целях безопасности и для защиты передачи личных данных и другого конфиденциального контента (например, заказов или запросов ответственному лицу) этот веб-сайт использует SSL или TLS-шифрование. Вы можете распознать зашифрованное соединение по строке символов «https://» и символу блокировки в строке браузера.

2) Сбор данных при посещении нашего веб-сайта

Если вы используете наш веб-сайт только в информационных целях, то есть если вы не регистрируетесь или иным образом не предоставляете нам информацию, мы собираем только те данные, которые ваш браузер передает на наш сервер (так называемые «файлы журнала сервера»). Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы собираем следующие данные, которые технически необходимы нам для отображения веб-сайта для вас:

• Наш посещенный сайт
• Дата и время на момент доступа
• Количество отправленных данных в байтах
• Источник/ссылка, с которой вы пришли на страницу
• Используемый браузер
• Используемая операционная система
• Используемый IP-адрес (при необходимости: в анонимной форме)

Обработка осуществляется в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой f Общего регламента по защите данных, на основании нашей законной заинтересованности в повышении стабильности и функциональности нашего веб-сайта. Данные не будут переданы или использованы каким-либо другим образом. Тем не менее, мы оставляем за собой право впоследствии проверять файлы журнала сервера, если есть конкретные признаки незаконного использования.

3) хостинг

Хостинг на Shopify
Мы используем систему магазина поставщика услуг Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия («Shopify») для размещения и отображения интернет-магазина на основе обработки от нашего имени. Все данные, собранные на нашем веб-сайте, обрабатываются на серверах Shopify. В рамках вышеупомянутых услуг Shopify данные также могут обрабатываться в рамках дальнейшей обработки от имени Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) ) Inc .или Shopify (США) Inc. В случае передачи данных в Shopify Inc. в Канаде соответствующий уровень защиты данных гарантируется решением Европейской комиссии об адекватности. Дополнительная информация о защите данных Shopify доступна на следующем веб-сайте: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
Дальнейшая обработка на серверах, отличных от упомянутых выше Shopify, происходит только в рамках, указанных ниже.

4) куки

Чтобы сделать посещение нашего веб-сайта привлекательным и позволить использовать определенные функции, мы используем так называемые файлы cookie на различных страницах. Это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем конечном устройстве. Некоторые из используемых нами файлов cookie удаляются после завершения сеанса браузера, то есть после закрытия браузера (так называемые сеансовые файлы cookie). Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве и позволяют распознавать ваш браузер при следующем посещении (так называемые постоянные файлы cookie). Если файлы cookie установлены, они собирают и обрабатывают определенную информацию о пользователе, такую ​​как данные о браузере и местоположении, а также значения IP-адреса в индивидуальной степени. Постоянные файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного периода времени, который может варьироваться в зависимости от файла cookie. Продолжительность соответствующего хранения файлов cookie можно найти в обзоре настроек файлов cookie в вашем веб-браузере.

В некоторых случаях файлы cookie используются для упрощения процесса заказа за счет сохранения настроек (например, запоминания содержимого виртуальной корзины для последующего посещения веб-сайта). Если персональные данные также обрабатываются отдельными файлами cookie, используемыми нами, обработка происходит в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR либо для исполнения договора, в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR в если было дано согласие или в соответствии со статьей 6 (1) (f) Общего регламента по защите данных для защиты наших законных интересов в максимально возможной функциональности веб-сайта и удобном для клиентов и эффективном дизайне посещения сайта.

Обратите внимание, что вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы вы были проинформированы о настройке файлов cookie и могли принимать индивидуальное решение, принимать их или исключать прием файлов cookie для определенных случаев или вообще. Каждый браузер отличается тем, как он управляет настройками файлов cookie. Это описано в меню справки каждого браузера, где объясняется, как вы можете изменить настройки файлов cookie. Их можно найти для соответствующих браузеров по следующим ссылкам:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-and-reject.
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Сафари: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Опера: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Обратите внимание, что если файлы cookie не принимаются, функциональность нашего веб-сайта может быть ограничена.

5) Контакт

При обращении к нам (например, через контактную форму или по электронной почте) собираются личные данные. Какие данные собираются в случае контактной формы, можно увидеть в соответствующей контактной форме. Эти данные хранятся и используются исключительно для ответа на ваш запрос или для установления контакта и связанного с ним технического администрирования. Правовой основой для обработки этих данных является наша законная заинтересованность в ответе на ваш запрос в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR. Если ваш контакт направлен на заключение договора, дополнительным правовым основанием для обработки является статья 6 (1) (b) GDPR. Ваши данные будут удалены после обработки вашего запроса. Это имеет место, если из обстоятельств можно сделать вывод, что рассматриваемые факты были окончательно выяснены, и при условии, что нет иных законных обязательств по хранению.

6) Обработка данных при открытии счета клиента и для оформления договора

В соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR персональные данные будут продолжать собираться и обрабатываться, если вы предоставите их нам для выполнения контракта или открытия учетной записи клиента. Какие данные собираются, можно увидеть из соответствующих форм ввода. Удаление вашей учетной записи клиента возможно в любое время и может быть сделано путем отправки сообщения на указанный выше адрес ответственного лица. Мы храним и используем предоставленные вами данные для обработки контракта. После того, как договор будет заключен или ваша учетная запись клиента будет удалена, ваши данные будут заблокированы в отношении периодов хранения в соответствии с налоговым и коммерческим законодательством и удалены по истечении этих периодов, если вы прямо не согласились на дальнейшее использование ваших данных или зарезервировано право на дальнейшее использование данных, разрешенное законом с нашей стороны.

7) Функция комментариев

В рамках функции комментариев на этом веб-сайте ваш комментарий, информация о времени создания комментария и имя выбранного вами комментатора будут сохранены и опубликованы на этом веб-сайте. Кроме того, ваш IP-адрес будет зарегистрирован и сохранен. IP-адрес сохраняется из соображений безопасности и на случай, если заинтересованное лицо нарушит права третьих лиц или опубликует незаконный контент, отправив комментарий. Нам нужен ваш адрес электронной почты, чтобы связаться с вами, если третье лицо пожалуется на то, что опубликованный вами контент является незаконным. Правовой основой для хранения ваших данных является статья 6, пункт 1, пункты b и f Общего регламента по защите данных. Мы оставляем за собой право удалять комментарии, если третьи лица считают их незаконными.

8) Использование данных клиентов для прямого маркетинга

8.1 Подписка на нашу рассылку по электронной почте

Если вы подпишитесь на нашу рассылку по электронной почте, мы будем регулярно отправлять вам информацию о наших предложениях. Единственной обязательной информацией для отправки информационного бюллетеня является ваш адрес электронной почты. Предоставление дополнительных данных является добровольным и используется для того, чтобы иметь возможность обратиться к вам лично. Для отправки информационного бюллетеня мы используем так называемую процедуру двойного согласия. Это означает, что мы будем отправлять вам информационный бюллетень по электронной почте только в том случае, если вы прямо подтвердили нам свое согласие на получение информационных бюллетеней. Затем мы отправим вам электронное письмо с подтверждением и попросим вас щелкнуть ссылку, чтобы подтвердить, что вы хотите получать информационный бюллетень в будущем.

Активируя ссылку для подтверждения, вы даете нам свое согласие на использование ваших персональных данных в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR. Когда вы подписываетесь на информационный бюллетень, мы сохраняем ваш IP-адрес, введенный интернет-провайдером (ISP), а также дату и время регистрации, чтобы иметь возможность отслеживать возможное неправомерное использование вашего адреса электронной почты на более позднем этапе в время. Данные, собранные нами при подписке на информационный бюллетень, используются исключительно в рекламных целях посредством информационного бюллетеня. Вы можете отказаться от подписки на информационный бюллетень в любое время по ссылке, предоставленной для этой цели в информационном бюллетене, или отправив сообщение ответственному лицу, указанному выше. После того, как вы откажетесь от подписки, ваш адрес электронной почты будет немедленно удален из нашего списка рассылки новостей, если вы прямо не согласились на дальнейшее использование ваших данных или мы оставляем за собой право использовать данные сверх этого, что разрешено законом и о котором мы сообщим вам в этой декларации.

8.2 Отправка электронного бюллетеня существующим клиентам

Если вы предоставили нам свой адрес электронной почты при покупке товаров или услуг, мы оставляем за собой право регулярно отправлять вам предложения товаров или услуг из нашего ассортимента по электронной почте, аналогичные тем, которые вы уже приобрели. В соответствии с разделом 7 (3) UWG нам не нужно получать для этого ваше отдельное согласие. В этом отношении обработка данных осуществляется исключительно на основании нашего законного интереса к персонализированной прямой рекламе в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR. Если вы изначально возражали против использования вашего адреса электронной почты для этой цели, мы не будем отправлять вам электронное письмо. Вы имеете право возразить против использования вашего адреса электронной почты в вышеупомянутых рекламных целях в любое время с эффектом на будущее, уведомив ответственное лицо, указанное в начале. При этом вы несете только расходы на передачу согласно базовым тарифам. После получения вашего возражения использование вашего адреса электронной почты в рекламных целях будет немедленно прекращено.

8.3 Рассылка новостей через Klaviyo

Наш информационный бюллетень по электронной почте отправляется через поставщика технических услуг «Klaviyo», 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), которому мы передаем данные, предоставленные вами при регистрации. для бюллетеня. Эта передача осуществляется в соответствии со статьей 6 (1) (f) Общего регламента по защите данных и отвечает нашим законным интересам в использовании эффективной, безопасной и удобной системы рассылки новостей. Обратите внимание, что ваши данные обычно передаются на сервер Klaviyo в США и хранятся там.

Klaviyo использует эту информацию для отправки информационного бюллетеня от нашего имени. Klaviyo не использует данные получателей нашего информационного бюллетеня, чтобы написать им самим или передать их третьим лицам.
Для защиты ваших данных в США у нас есть соглашение об обработке данных с Klaviyo («Соглашение об обработке данных»), в котором Klaviyo обязуется защищать данные наших пользователей, обрабатывать их от нашего имени в соответствии с их правилами защиты данных и , в частности, не передавать третьим лицам.

С политикой конфиденциальности Klaviyo можно ознакомиться здесь: https://www.klaviyo.com/privacy

9) Обработка данных для обработки заказа

9.1 Для обработки вашего заказа мы сотрудничаем со следующими поставщиками услуг, которые полностью или частично поддерживают нас в выполнении заключенных договоров. Определенные персональные данные передаются этим поставщикам услуг в соответствии со следующей информацией.

Собранные нами личные данные будут переданы транспортной компании, уполномоченной на доставку в рамках договора, если это необходимо для доставки товара. Мы передаем ваши платежные данные уполномоченному кредитному учреждению в рамках процесса оплаты, если это необходимо для процесса оплаты. Если используются поставщики платежных услуг, мы прямо сообщим вам об этом ниже. Правовой основой для передачи данных является статья 6 (1) (b) GDPR.

9.2 Использование поставщиков платежных услуг (платежных услуг)

- Амазон Пей
Если вы выберете способ оплаты «Amazon Pay», платеж будет обработан через поставщика платежных услуг Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg (далее: «Amazon Payments»), которому мы передадим информация, которую вы предоставили в процессе заказа, вместе с информацией о вашем заказе в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR. Ваши данные будут передаваться только с целью обработки платежей поставщику платежных услуг Amazon Payments и только в той мере, в какой это необходимо для этого. Дополнительную информацию о положениях о защите данных Amazon Payments можно найти по следующему адресу в Интернете: https://pay.amazon.com/de/help/201751600.
- Apple Pay
Если вы выберете способ оплаты «Apple Pay» от Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland, платеж будет обработан с использованием функции «Apple Pay» вашего устройства под управлением iOS, watchOS или macOS через списание средств с платежной карты, хранящейся в «Apple Pay». Apple Pay использует функции безопасности, встроенные в аппаратное и программное обеспечение вашего устройства, для защиты ваших транзакций. Поэтому, чтобы разблокировать платеж, необходимо ввести ранее определенный вами код и подтвердить его с помощью функции «Face ID» или «Touch ID» вашего устройства.
В целях обработки платежей информация, которую вы предоставляете в процессе заказа, вместе с информацией о вашем заказе будет отправлена ​​в Apple в зашифрованном виде. Затем Apple снова шифрует эти данные с помощью специального ключа разработчика перед отправкой данных поставщику платежных услуг платежной карты, хранящейся в Apple Pay, для проведения платежа. Шифрование гарантирует, что только веб-сайт, через который была совершена покупка, может получить доступ к платежным реквизитам. После совершения платежа Apple отправит номер учетной записи вашего устройства и динамический код безопасности для конкретной транзакции на исходный веб-сайт, чтобы подтвердить успешный платеж.
Если персональные данные обрабатываются в описанных передачах, обработка осуществляется исключительно с целью обработки платежей в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR.
Apple сохраняет анонимную информацию о транзакции, включая приблизительную сумму покупки, дату и время, а также информацию об успешном завершении транзакции. Анонимизация полностью исключает любую личную ссылку. Apple использует анонимные данные для улучшения Apple Pay и других продуктов и услуг Apple.
Когда вы используете Apple Pay на iPhone или Apple Watch для совершения покупки, сделанной через Safari на Mac, Mac и устройство авторизации обмениваются данными по зашифрованному каналу на серверах Apple. Apple не обрабатывает и не хранит эту информацию в формате, позволяющем установить вашу личность. Вы можете отключить возможность использования Apple Pay на вашем Mac в настройках вашего iPhone. Перейдите в Wallet и Apple Pay и отключите параметр «Разрешить платежи на Mac».
Дополнительную информацию о защите данных с помощью Apple Pay можно найти по следующему адресу в Интернете: https://support.apple.com/de-de/HT203027.
- Google Pay
Если вы решите использовать способ оплаты «Google Pay» от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия («Google»), платеж будет обработан с помощью приложения «Google Pay» на вашем устройстве. мобильным устройством под управлением Android 4.4 ("KitKat") с функцией NFC путем списания средств с платежной карты, хранящейся в Google Pay, или платежной системы, проверенной там (например, PayPal). Чтобы разблокировать платеж на сумму более 25 евро через Google Pay, необходимо сначала разблокировать мобильное устройство с помощью настроенных средств проверки (например, распознавания лиц, пароля, отпечатка пальца или графического ключа).
В целях обработки платежей информация, которую вы предоставляете в процессе заказа, вместе с информацией о вашем заказе будет передана в Google. Затем Google передает вашу платежную информацию, хранящуюся в Google Pay, в виде уникального номера транзакции на исходный веб-сайт, который используется для подтверждения того, что платеж был совершен. Этот номер транзакции не содержит никакой информации о реальных платежных данных вашего платежного средства, хранящихся в Google Pay, а создается и передается как уникальный действительный числовой токен. Для всех транзакций через Google Pay Google выступает только в качестве посредника для обработки процесса оплаты. Транзакция осуществляется исключительно в отношениях между пользователем и исходным веб-сайтом путем списания средств платежа, хранящихся в Google Pay.
Если персональные данные обрабатываются в описанных передачах, обработка осуществляется исключительно с целью обработки платежей в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR.
Google оставляет за собой право собирать, хранить и оценивать определенную информацию о процессе для каждой транзакции, совершенной через Google Pay. Это включает в себя дату, время и сумму транзакции, местоположение и описание продавца, описание приобретенных товаров или услуг, предоставленное продавцом, фотографии, которые вы включили в транзакцию, имя и адреса электронной почты продавца и покупателя или отправителя и получателя, используемый способ оплаты, ваше описание причины транзакции и, если применимо, предложение, связанное с транзакцией.
Согласно Google, эта обработка осуществляется исключительно в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой f Общего регламента по защите данных, на основании законного интереса к надлежащему учету, проверке данных транзакций, а также оптимизации и функциональному обслуживанию службы Google Pay.
Google также оставляет за собой право объединять обработанные данные транзакций с другой информацией, которая собирается и хранится Google при использовании других служб Google.
Условия использования Google Pay можно найти здесь:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Дополнительную информацию о защите данных с помощью Google Pay можно найти по следующему адресу в Интернете:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Кларна
Если выбран платежный сервис Klarna, платеж будет обработан Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеция (далее «Klarna»). Для обработки платежа ваши личные данные (имя и фамилия, улица, номер дома, почтовый индекс, город, пол, адрес электронной почты, номер телефона и IP-адрес), а также данные, относящиеся к заказу собираются (например, сумма счета, товар, тип доставки) в Klarna с целью проверки личности и кредитоспособности, при условии, что вы прямо согласились на это в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR в рамках процесса заказа . Здесь вы можете увидеть, в какие кредитные учреждения могут быть переданы ваши данные:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Кредитный отчет может содержать значения вероятности (так называемые значения баллов). Поскольку значения баллов включены в результат кредитного отчета, они основаны на научно признанном математико-статистическом процессе. Среди прочего, но не исключительно, адресные данные включаются в расчет значений баллов. Klarna использует полученную информацию о статистической вероятности неуплаты для взвешенного решения об установлении, реализации или прекращении договорных отношений.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив сообщение лицу, ответственному за обработку данных, или компании Klarna. Тем не менее, Klarna может по-прежнему иметь право обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо для обработки договорных платежей.
Ваша личная информация будет обрабатываться в соответствии с применимыми правилами защиты данных и в соответствии с информацией в правилах защиты данных Klarna для субъектов данных, базирующихся в Германии https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms. /0/de_de/конфиденциальность
или для субъектов данных, находящихся в Австрии https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
обработанный.
-Paypal
При оплате через PayPal, кредитной картой через PayPal, прямым дебетом через PayPal или, если предлагается, «покупкой на счет» или «оплатой в рассрочку» через PayPal, мы передаем ваши платежные данные в PayPal (Европа) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее «PayPal»), продолжайте. Передача осуществляется в соответствии со статьей 6, пункт 1, пункт b Общего регламента по защите данных, и только в той мере, в какой это необходимо для обработки платежа.
PayPal оставляет за собой право проводить проверку кредитоспособности для способов оплаты кредитной картой через PayPal, прямым дебетом через PayPal или, если предлагается, «покупкой в ​​счет» или «оплатой в рассрочку» через PayPal. С этой целью ваши платежные данные могут быть переданы кредитным агентствам в соответствии со статьей 6 (1) (f) Общего регламента по защите данных на основании законной заинтересованности PayPal в определении вашей платежеспособности. PayPal использует результат проверки кредитоспособности в отношении статистической вероятности невыплаты платежа с целью принятия решения о предоставлении соответствующего способа оплаты. Кредитный отчет может содержать значения вероятности (так называемые значения баллов). Поскольку значения баллов включены в результат кредитного отчета, они основаны на научно признанном математико-статистическом процессе. Среди прочего, но не исключительно, адресные данные включаются в расчет значений баллов. Дополнительную информацию о защите данных, включая информацию об используемых кредитных агентствах, можно найти в декларации о защите данных PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Вы можете возразить против такой обработки ваших данных в любое время, отправив сообщение в PayPal. Тем не менее, PayPal может по-прежнему иметь право на обработку ваших персональных данных, если это необходимо для обработки договорных платежей.
- Shopify Платежи
Мы используем поставщика платежных услуг «Shopify Payments», 3-й этаж, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Если вы выберете способ оплаты, предлагаемый поставщиком платежных услуг Shopify Payments, платеж будет обработан технической службой. поставщик услуг Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублин, Ирландия, которому мы отправляем информацию, предоставленную вами в процессе заказа, вместе с информацией о вашем заказе (имя, адрес, номер счета, код банка). , номер кредитной карты, если применимо, сумма счета, валюта и номер транзакции) в соответствии со статьей 6 (1) (b) GDPR. Ваши данные будут переданы только в целях обработки платежей в Stripe Payments Europe Ltd. и только в той мере, в какой это необходимо для этого. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Shopify Payments посетите следующий веб-адрес: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Информация о защите данных Stripe Payments Europe Ltd. можно найти здесь: https://stripe.com/de/privacy
- НЕМЕДЛЕННО
Если вы выберете способ оплаты «SOFORT», платеж будет обработан через поставщика платежных услуг SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, Германия (далее «SOFORT»), которому мы передаем информацию, предоставленную вами в процессе заказа вместе с информация о вашем заказе в соответствии со статьей 6, пунктом 1, пунктом b Общего регламента по защите данных. Sofort GmbH является частью Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Стокгольм, Швеция). Ваши данные будут переданы только с целью обработки платежей поставщику платежных услуг SOFORT и только в той мере, в какой это необходимо для этого. Дополнительную информацию о правилах защиты данных SOFORT можно найти по следующему адресу в Интернете: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

10) Напоминание о проверке

Напоминание о рейтинге от надежных магазинов
Если вы дали нам свое прямое согласие на это во время или после вашего заказа в соответствии со статьей 6, параграфом 1, буквой DSGVO, мы передадим ваш адрес электронной почты на рейтинговую платформу Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.trustedshops. de), чтобы они могли отправить вам напоминание о рейтинге по электронной почте.
Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отправив сообщение лицу, ответственному за обработку данных, или на рейтинговую платформу.

11) Использование рейтинга и графики одобрения

Знак доверия к проверенным магазинам

Значок Trusted Shops Trustbadge интегрирован на этот веб-сайт, чтобы показать нашу печать одобрения Trusted Shops и предложить членство Trusted Shops для покупателей после заказа.

Это служит для защиты наших первоочередных законных интересов в оптимальном маркетинге нашего предложения, статья 6, пункт 1, буква f Общего регламента по защите данных. Значок Trustbadge и услуги, рекламируемые с его помощью, являются предложением компании Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str., 15C, 50823, Кельн.

При вызове Trustbadge веб-сервер автоматически сохраняет так называемый файл журнала сервера, который содержит, например, ваш IP-адрес, дату и время звонка, объем переданных данных и запрашивающего провайдера (данные доступа) и документирует звонок. Эти данные доступа не оцениваются и автоматически перезаписываются не позднее, чем через семь дней после окончания вашего посещения сайта.

Дальнейшие личные данные передаются в Trusted Shops только в том случае, если вы решите использовать продукты Trusted Shops после оформления заказа или уже зарегистрировались для использования. В этом случае применяется договорное соглашение, заключенное между вами и Trusted Shops.

12) Использование социальных сетей: социальные плагины

Плагин Instagram как решение Shariff

Наш веб-сайт использует так называемые социальные плагины («плагины») из онлайн-сервиса Instagram, которым управляет компания Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland («Facebook»).

В целях повышения защиты ваших данных при посещении нашего веб-сайта эти кнопки не полностью интегрированы в виде плагинов, а только интегрированы на страницу с помощью HTML-ссылки. Этот тип интеграции гарантирует, что при посещении страницы нашего веб-сайта, содержащей такие кнопки, не будет установлено соединение с серверами Instagram. Если вы нажмете на кнопку, откроется новое окно браузера и вызовет страницу Instagram, на которой вы можете взаимодействовать с плагинами там (возможно, после ввода ваших данных для входа).

Цель и объем сбора данных, а также дальнейшая обработка и использование данных Instagram, а также ваши права в этом отношении и параметры настройки для защиты вашей конфиденциальности можно найти в информации о защите данных Instagram: https://help.instagram .com/155833707900388/

13) Интернет-маркетинг

Пиксель Facebook для создания пользовательских аудиторий с расширенным сопоставлением данных (без инструмента согласия на использование файлов cookie)
В рамках нашего онлайн-предложения так называемый «пиксель Facebook» социальной сети Facebook используется в режиме расширенного сравнения данных, которым управляет компания Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ирландия («Facebook»). .
На основании их явного согласия, если пользователь нажимает на рекламу, размещенную нами на Facebook, URL-адрес нашей связанной страницы будет добавлен Facebook Pixel. После пересылки этот параметр URL-адреса записывается в браузер пользователя с помощью файла cookie, который устанавливает наша связанная страница. Кроме того, этот файл cookie записывает определенные данные клиентов, такие как адрес электронной почты, которые мы собираем на нашем веб-сайте, связанном с рекламой Facebook, для таких транзакций, как покупки, вход в учетную запись или регистрацию (расширенное сравнение данных). Затем файл cookie считывается пикселем Facebook и позволяет пересылать данные, включая конкретные данные клиентов, в Facebook.
С помощью пикселя Facebook с расширенным сравнением данных Facebook может точно определить посетителей нашего онлайн-предложения в качестве целевой группы для показа рекламы (так называемая «реклама Facebook»). Соответственно, мы используем пиксель Facebook с расширенной синхронизацией данных, чтобы показывать размещенную нами рекламу Facebook только тем пользователям Facebook, которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или обладают определенными характеристиками (например, интерес к определенным темам или продуктам, которые определяются на основе посещенных веб-сайтов), которые мы передаем в Facebook (так называемые «Пользовательские аудитории»). С помощью пикселя Facebook с расширенным сравнением данных мы также хотим убедиться, что наша реклама в Facebook соответствует потенциальному интересу пользователя и не раздражает. Это позволяет нам дополнительно оценивать эффективность рекламы Facebook для целей статистики и исследования рынка, понимая, были ли пользователи перенаправлены на наш веб-сайт после нажатия на рекламу Facebook (так называемая «конверсия»). По сравнению со стандартной версией Facebook Pixel расширенная функция сопоставления данных помогает нам лучше измерять эффективность наших рекламных кампаний, регистрируя больше конверсий с атрибуцией.
Все передаваемые данные хранятся и обрабатываются Facebook, чтобы было возможно подключение к соответствующему профилю пользователя, и Facebook мог использовать данные в своих рекламных целях в соответствии с правилами использования данных Facebook (https://www.facebook.com/). о/конфиденциальность/). Эти данные могут позволить Facebook и его партнерам размещать рекламу на Facebook и за его пределами.
Эти операции обработки выполняются только в том случае, если вы дали свое прямое согласие в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR.
Согласие на использование пикселя Facebook могут дать только пользователи старше 16 лет. Если вы моложе, мы просим вас спросить разрешения у вашего законного опекуна.
Информация, сгенерированная Facebook, обычно передается на сервер Facebook и хранится там, что также может привести к передаче на серверы Facebook Inc. в США. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отключив отслеживание пикселей Facebook. Для этого вы можете установить файл cookie отказа, нажав на ссылку ниже, которая деактивирует отслеживание пикселей Facebook:
Отключить пиксель Facebook
Этот файл cookie отказа работает только в этом браузере и только для этого домена. Если вы удалите файлы cookie в этом браузере, вы должны снова щелкнуть ссылку выше.

14) Инструменты и Разное

14.1 ДАТЕВ
Мы используем облачное программное обеспечение для бухгалтерского учета от DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Нюрнберг («ДАТЕВ»).
DATEV обрабатывает входящие и исходящие счета-фактуры и, при необходимости, банковские транзакции нашей компании, чтобы автоматически регистрировать счета-фактуры, сопоставлять их с транзакциями и создавать на их основе финансовый учет в частично автоматизированном процессе.
Если персональные данные также обрабатываются здесь, обработка осуществляется в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR на основании нашей законной заинтересованности в эффективной организации и документировании наших деловых операций.
Дополнительную информацию о DATEV, автоматизированной обработке данных и правилах защиты данных можно найти по адресу https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/.

14.2 Shopsync для Shopify

На этом веб-сайте используется приложение Shopify «Shopsync» от ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
С помощью ShopSync служба рассылки новостей «Mailchimp» синхронизируется с нашей учетной записью Shopify таким образом, что обновления в списках рассылки Mailchimp (например, завершенный отказ получателя рассылки) также автоматически сохраняются в Shopify и на с другой стороны Новые контактные данные, сгенерированные контрактами, заключенными на Shopify, автоматически передаются в списки адресов электронной почты Mailchimp.

В первом случае данные обрабатываются в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква f Общего регламента по защите данных, исходя из нашей законной заинтересованности в эффективном и межсистемном ведении файлов адресатов рекламы и эффективном соблюдении юридически значимых изменений статуса.

Во втором случае имя и фамилия пользователя, адрес и адрес электронной почты вместе с информацией, связанной с транзакцией, записываются только на основании явного согласия пользователя в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR после заключения договора. был заключен на Shopify для включения в список Mailchimp (сумма покупки, время и дата покупки), переданный Mailchimp через ShopSync.

Данные, переданные таким образом, не сохраняются в ShopSync после синхронизации. Вся информация, синхронизируемая между Shopify и Mailchimp, передается по технологии Secure Socket Layer (SSL), и вся передаваемая информация остается зашифрованной в процессе синхронизации.

Для процесса синхронизации требуется, чтобы информация передавалась по защищенному соединению на серверы Amazon Web Services в США.

Дополнительную информацию о защите данных о ShopSync можно найти здесь: https://shopsync.io/privacy-policy

15) Права субъекта данных

15.1 Применимое законодательство о защите данных предоставляет вам всеобъемлющие права субъекта данных (права на информацию и вмешательство) по отношению к лицу, ответственному за обработку ваших персональных данных, о чем мы сообщим вам ниже:

• Право на информацию в соответствии со статьей 15 GDPR: В частности, вы имеете право на информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых нами, целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных, получателях или категориях получателей, которым были переданы ваши данные. или будут раскрыты, планируемый срок хранения или критерии определения срока хранения, наличие права на исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки, жалоба в надзорный орган, происхождение ваших данных, если они были не получено от вас нами, Существование автоматизированного принятия решений, включая профилирование и, если применимо, содержательную информацию о задействованной логике, а также о масштабах и предполагаемых последствиях такой обработки для вас, а также ваше право на получение информации, которое гарантирует в соответствии с Статья 46 Общего регламента по защите данных при пересылке ваших данных в D существуют третьи страны;
• Право на исправление в соответствии со статьей 16 Общего регламента по защите данных: вы имеете право на немедленное исправление неверных данных о вас и/или дополнение ваших неполных данных, хранящихся у нас;
• Право на удаление в соответствии со статьей 17 Общего регламента по защите данных: вы имеете право запросить удаление ваших личных данных, если соблюдены требования статьи 17, параграф 1 Общего регламента по защите данных. Тем не менее, это право не применяется, в частности, если обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, для выполнения юридического обязательства, по соображениям общественного интереса или для предъявления, осуществления или защиты юридических требований;
• Право на ограничение обработки в соответствии со статьей 18 GDPR: вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных до тех пор, пока проверяется точность ваших данных, которые вы оспариваете, если вы отказываетесь удалить свои данные из-за недопустимой обработки данных и вместо этого запросить ограничение обработки ваших данных, если вам нужны ваши данные для утверждения, осуществления или защиты юридических требований после того, как нам больше не нужны эти данные после достижения цели, или если вы подали возражение против причины вашей конкретной ситуации, если еще не ясно, превалируют ли наши законные причины;
• Право на информацию в соответствии со статьей 19 Общего регламента по защите данных: Если вы заявили право на исправление, удаление или ограничение обработки в отношении ответственного лица, оно обязано проинформировать всех получателей, которым были раскрыты личные данные, касающиеся вас, об этом исправлении или удаление данных или ограничение обработки, за исключением случаев, когда это оказывается невозможным или требует непропорциональных усилий. Вы имеете право получать информацию об этих получателях.
• Право на передачу данных в соответствии со статьей 20 Общего регламента по защите данных: вы имеете право получить свои персональные данные, которые вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или запросить передачу другому ответственному лицу, если это технически возможно;
• Право отозвать предоставленное согласие в соответствии со статьей 7, пункт 3 Общего регламента по защите данных: вы имеете право отозвать свое согласие на обработку данных в любое время с действием на будущее. В случае отзыва мы немедленно удалим соответствующие данные, если дальнейшая обработка не может быть основана на законном основании для обработки без согласия. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента отзыва;
• Право на подачу жалобы в соответствии со статьей 77 GDPR: Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, у вас есть — без ущерба для любых других административных или судебных средств правовой защиты — право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене вашего проживания, места работы или места предполагаемого нарушения.

15.2 ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ

ЕСЛИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ НА ОСНОВЕ БАЛАНСИРОВКИ ИНТЕРЕСОВ С НАШИМИ ПРЕДЫДУЩИМИ ЗАКОННЫМИ ИНТЕРЕСАМИ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ ЭТОЙ ОБРАБОТКИ ПО ПРИЧИНАМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ С ВЛИЯНИЕМ НА БУДУЩЕЕ.
ЕСЛИ ВЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ СВОЕ ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДАННЫХ. ОДНАКО ДАЛЬНЕЙШАЯ ОБРАБОТКА ОСТАЕТСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНА, ЕСЛИ МЫ МОЖЕМ ДОКАЖАТЬ ВСЕ ПРИЧИНЫ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВУЮТ ВАШИМ ИНТЕРЕСАМ, ОСНОВНЫМ ПРАВАМ И ОСНОВНЫМ СВОБОДАМ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ПРЕТЕНЗИЙ.

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ НАМИ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ. ВЫ МОЖЕТЕ ВОЗРАЖАТЬ, КАК ОПИСАНО ВЫШЕ.

ЕСЛИ ВЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ СВОЕ ПРАВО НА ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ ПРЕКРАТИМ ОБРАБОТКУ ДАННЫХ ДЛЯ ЦЕЛИ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА.

16) Срок хранения персональных данных

Продолжительность хранения персональных данных зависит от соответствующей правовой основы, цели обработки и, если применимо, также от соответствующего установленного законом срока хранения (например, коммерческого и налогового периодов хранения).

При обработке персональных данных на основании явного согласия в соответствии со статьей 6, абзацем 1, подпунктом a Общего регламента по защите данных, эти данные хранятся до тех пор, пока заинтересованное лицо не отзовет свое согласие.

Если существуют установленные законом сроки хранения данных, которые обрабатываются в рамках юридических или аналогичных обязательств на основании статьи 6 (1) (b) Общего регламента по защите данных, эти данные будут регулярно удаляться по истечении срока хранения, при условии, что они не больше не требуется для выполнения или инициирования контракта, и/или у нас нет законного интереса к дальнейшему хранению.

Когда персональные данные обрабатываются на основании статьи 6 (1) (f) GDPR, эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со статьей 21 (1) GDPR, если только мы не сможем предоставить убедительные причины, достойные внимания. защита обработки, которая перевешивает интересы, права и свободы субъекта данных, или обработка служит для утверждения, осуществления или защиты юридических требований.

При обработке персональных данных в целях прямой рекламы на основании статьи 6, абзаца 1, литера f GDPR, эти данные хранятся до тех пор, пока субъект данных не воспользуется своим правом на возражение в соответствии со статьей 21, абзацем 2 GDPR.

Если иное не указано в другой информации в этом заявлении о конкретных ситуациях обработки, сохраненные персональные данные будут удалены, когда они больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.